《聚焦客户体验,数据驱动重塑保险行业》白皮书介绍了数字化时代下,保险企业面对机遇如何与客户建立新的交互模式,实现突破性增长。主要内容包括:

  • 数字化时代,保险行业的颠覆性力量;
  • 聚焦客户体验,构建保险业数据驱动力;
  • 大数据重塑保险行业五环节;
  • 保险行业指标体系如何构建;
  • 基于用户行为数据,保险行业的四大应用、十大场景。

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