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2023 中国客户旅程编排 CJO 理念应用指南

2023 中国客户旅程编排 CJO 理念应用指南

基于对数字化转型时代触点红利与企业发展的深入洞察,神策数据围绕客户旅程编排(Customer Journey Orchestration,简称 CJO)进行全面研究,旨在为更多企业数字化转型过程中重塑客户体验、挖掘增量机会、节省长期投入等提供科学有效的方法论指导。

深度报告
CJO
营销自动化应用基准报告

营销自动化应用基准报告

营销自动化让企业有能力扩大营销活动规模,为客户提供个性化的体验。成功应用 MA (Marketing Automation,营销自动化)的企业通常拥有更低的获客成本,更高的转化率、留存率和客户忠诚度。本报告旨在帮助营销人员洞察过去一年营销自动化的趋势,了解各行业对于营销自动化应用的不同关注点与最佳实践,从而探索企业营销自动化的应用与创新。

深度报告
MA
关于生成式 AI,这 10 页 PPT 就够了

关于生成式 AI,这 10 页 PPT 就够了

从突破、能与不能及商业化三方面展开,助力更直观系统地认识生成式 AI,了解其发展历程及能力边界,快速获知生成式 AI 商业化图景,包括其产业链、大模型厂商变现主要路径、应用方向及应用场景方法论,从而探索生成式 AI 的应用与创新。

微报告
AI
新国货美妆品牌数字营销研究报告

新国货美妆品牌数字营销研究报告

从"网红"到"长红",每个新国货品牌都需要深刻洞察消费者,从产研、供应链、营销等实现全链路数字化,而数字营销是品牌一般最先选择的转型突破点。神策研究院联合魔镜市场情报共同发布《新国货品牌数字营销系列研究报告》,旨在通过对细分行业(如美妆、连锁餐饮、鞋服等行业)的深入分析,为新国货品牌建立长期竞争力提供指引。 本报告围绕美妆行业展开,通过研究其线上市场表现情况、消费者趋势,结合数字营销现状及案例剖析,希望为国货美妆品牌在制胜路上提供有效参考。

深度报告
品牌零售
关于 Martech 行业的二三事

关于 Martech 行业的二三事

围绕 MarTech 行业现状和市场关注点两大方面展开,详细阐述了 MarTech 行业发展阶段、市场规模、企业数量及分布、行业投资热点、行业应用差异,并基于此总结了 MarTech 面临的机遇与挑战,以及未来的发展趋势,为更多​营销从业人员提供参考。

微报告
Martech
中国企业数字化运营成熟度报告

中国企业数字化运营成熟度报告

如何衡量评价企业的数字化运营现状?哪些维度做得好哪些维度还需强化?数字化运营做得好的企业有哪些可借鉴之处?为解答上述问题,神策研究院基于 SDAF 数字化运营闭环框架开发了企业数字化运营成熟度模型,以指数(百分制)形式来表现企业的数字化运营现状。

深度报告
数字化运营
大咖专访
科特勒释放 5 大营销信号

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深访顺丰:脱颖而出的奥秘

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摩天轮:怎么把票卖出去?

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对话石基信息,详解酒旅转型

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泰康在线之营销 3 板斧

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华农保险畅谈数字化战略落地

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研究院介绍
神策研究院,旨在围绕数字化经营相关领域,提供更具行业深度的洞察、领先的行业实践,秉持开放、创新、前瞻的研究视野,利用数据驱动的科学方法推进企业数字化转型。

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