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我们将严格遵照全球软件生命周期管理规范和标准，在服务周期内持续提供新功能、Bug 修补程序和安全修复程序等服务。您可以点击此处，查看关于产品生命周期管理及各版本定义的完整说明。
根据全球软件行业的最佳实践和行业标准，EOS（End of Service，停止产品软件更新服务） 意味着该版本不再提供功能更新、Bug 修复程序和安全修复程序等方面的支持；相关支持内容也将不再进行更新，包括官方网站的帮助文档和其他联机支持；此外，也将停止针对该版本的个性化开发和技术修复。
与此同时，正在服务中的运维和售后答疑等支持将会正常进行。 以下为各版本的 EOS 时间，神策保留进一步解释的权利。
尽管您现在仍可正常使用神策产品的早期版本；然而，根据软件产品生命周期管理规范、以及相应版本服务和支持的停止，您将不会再收到任何产品相关的安全更新和 Bug 修复信息，早期软件版本将可能存在稳定性问题。强烈推荐您升级到所使用神策产品的最新版本，保障产品的高可用性。升级后，我们也会提供相应的培训课程与操作视频，便于您以及团队成员第一时间掌握最新的功能与使用方法。
如有任何问题，欢迎您在客户对接群联系神策工作人员或联系 contact@sensorsdata.com，我们将竭诚为您服务。最后，感谢您对神策数据一如既往的支持，希望通过您的参与和我们的主动式服务，能让神策产品为您的业务充分发挥应有的价值！
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