用户路径分析

最后更新于：2018-08-07 17:33:49

1. 用户路径分析概述

用户路径分析主要用于分析用户在使用产品时的路径分布情况。

例如，在访问了某个电商产品首页的用户后，有多大比例的用户进行了搜索，有多大比例的用户访问了分类页，有多大比例的用户直接访问的商品详情页。

2. 用户路径分析界面功能简介

点击左侧功能栏“用户路径”可以进入用户路径分析界面。

2.1 设置查询条件

2.1.1 添加分析事件

点击下拉按钮可以选择要分析的事件，点击右侧“＋事件分组”可以为每个事件添加分组，当前只支持一个事件最多一个分组。

2.1.2 设置起始或者结束事件

可以设置选择的事件组中某个事件为分析的起始事件或者结束事件。点击右侧“+筛选条件”可以给该事件添加筛选条件。点击下方“+筛选条件”可以给用户添加筛选条件。

2.1.3 设置session间隔

必填项。可选单位为“分钟”“小时”。

2.1.4 设置时间区间

设置要分析的时间区间，意味着要分析的事件都发生在该时间区间内，选定后再对用户和事件进行分析。支持相对时间和绝对时间。

2.2 查询

用户设置好以上查询条件，点击“查询”按钮即可。

2.3 查看分析结果

如上图所示，分析结果以桑基图形式展现，以目标事件为起点／终点，详细查看后续／前置路径，可以详细查看某个节点事件的流向，基于性能考虑，初始时只最大展示四级路径。

点击右下角可以逐层添加展示层数。

2.4 高亮显示当前路径

如上图所示，点击要查看的节点，选择高亮当前路径，即可查看经过该事件的 session 。

2.5 查看节点详情

对于每个事件节点，可以点击该节点，选择 查看节点详细信息，即可查看当前节点事件的相关信息，包括 事件名，分组属性值（如果有分组的话），合计，后续事件统计，流失 ，后续事件列表。其中 后续事件列表中会详细列出当前事件的会话数和分组值（如果有分组的话）。更进一步，可以点击每一行末尾的图标查看对应的用户列表，进而查看每个用户的行为序列。值得注意的是，在详细信息中展示的是会话数，并不是用户数， 所以会话数和用户列表中的用户数不一定一致。

2.6 起始/结束事件支持分组展示

这里并没有为起始／结束事件单独设置添加分组的选项，而是在设置查询条件时统一添加。

3. FAQ

3.1: 为什么选用不同的 Session 间隔，展示的结果会不一样？

答：选取不同的 Session 间隔，会按照不同的时间来对事件进行切割处理，所以结果会有不同。